网约车停运损失“百案联调”——成都法院“枫”景这边正好

　　本网讯(李佳芳)近年来，网络预约出租汽车(网约车)作为城市公共交通的新业态，发展迅速。根据成都市交管局反馈数据，成都市共计办理网约车运输证18万本，居全国第一，网约车驾驶员从业资格证17.7万本，日均订单量约126万单，仅次于上海、北京，居全国第三。“网约车”作为“新业态”经济，不仅在城市交通动脉中发挥着重要作用，更在从供给侧解决“就业难”中发挥着积极功能。为提升网约车行业规范服务，推动新时代“枫桥经验”创新发展，2023年11月29日至30日，成都法院在武侯区“网约车之家”开展“百案联调”示范诉前调解活动，两天之内调解一百件涉网约车停运损失案件，以大体量调解，全面展现基层人民法庭继承和弘扬“枫桥经验”优良传统的成功实践。该活动在成都市委政法委、成都市中级人民法院、武侯区人民法院官方抖音账号、成都中院微信视频号同步全程直播，累计观看人数达7.4万余人，取得“办理一案，教育一片”的良好效果。

　　本次“百案联调”选取一百件涉网约车停运损失案件，集中在两日内调处，成都市武侯区法院、成都市交通管理局第一分局、成都市武侯区住房建设和交通运输局、四川省保险行业协会分别派出精英团队，组成“调解员+法官+警察+行政人员”联调小组，将一百个案件分为十组，每组一个小时，先由调解员初调，不成由法官复调，调解不成可现场转民初立案，当事人放弃举证期、答辩期的可现场开庭审理，实现“调-诉”无缝衔接，最大限度减少当事人诉累。

　　当事人到场后，先填写《交通事故(停运损失)调解要素表》，法官助理就调解过程中涉及不同争议焦点，分别引导释明，若存在关于责任划分、保险理赔、营运资格等方面异议，现场由交警、保险行业协会、交通局运管中心工作人员解答，体现“联合调解”的专业性和权威性。人民调解员全程耐心调解，法官复调并给予全程指导，对于群众关心关注的停运损失计算标准、诉讼流程等多次在直播中予以释明。

　　经过为其两天的“百案联调”，共调解案件101件，成功调解80件，调解成功率79.21%。据悉，这是成都法院率先采用“类案巡回法庭+联合调解”模式处理大批量道交案件，为创新和发展“枫桥经验”提供了更多元化的解纷思路。

　　编辑：刘娜