在中国经济发展由“高速度”向“高质量”转型的关键时刻,城市更新,肩负着当下城市空间盘活、人文记忆再生等历史使命。而聚焦属地化体验的酒店,作为城市中的“微地标”,正成为其中的一剂良方。
星程,作为华住集团旗下专注本地生活的酒店大品牌,背靠华住会1.9亿海量优质会员和高效的数字化运营体系,已遍布全国150多座城市,坐拥近500家酒店。
在2022年7月21日举办的首届「解码中国」智识峰会上暨ABN指数颁奖盛典上,星程酒店成功入选2021~2022年度影响力中端酒店品牌前十——根据亚洲旅宿大数据研究院(ABN date),综合搜索指数、点评指数、媒体指数、新媒体指数、投资人指数等多维度数据监测。
将风土人情融入酒店设计
西安星程酒店
善于融入属地文化的星程,在每家酒店的改造设计之初就注重本地元素的运用, 让老旧的存量酒店在经过高效改造后焕然一新,并成为当地独一无二的文化新地标,不仅让客人不出酒店就能感受到浓厚的本地文化氛围,还能使客人的入住体验更加丰富多样。
星程衢州江山酒店整体墙面的石质纹理,灵感便源自当地的江郎山“三爿石”;星程神农架木鱼酒店则与神秘的原始森林融为一体,在山景餐厅用餐的同时还能感受神农架的野趣;星程旬阳廊桥酒店在选址上独辟蹊径,住在旬阳城市中心、旬河之上的廊桥,让客人能够零距离领略当地的风景和文化……风格各异的酒店保留,让旅程也更多
酒店改造专家,让老店重获新生
浙江龙泉星程酒店
星程酒店作为多元化中档酒店改造专家,以低投入,高产出,稳增长等优势在存量酒店市场著称。对于酒店投资人来说,能更有效盘活存量资产,控制单房造价,缩短营建周期。星程品牌CEO 姜飞介绍:“开业3年以内的店,改造成本基本上在1.5万元/间,以二线城市100间房为例,改造一个酒店投资150万,回报周期约1.1年。”
例如,星程苏州昆山金鹰购物中心酒店的物业楼体建于1997年,其前身昆山华利酒店面临物业老旧,经营不善等问题。2021年,酒店完成改造升级,开业4个月就将平均房价提升25%,入住率达到90%以上,让一家24年的老店重获新生。
特色体验,让客人感受多样
上海星程酒店
星程酒店持续打造以本地特色美食为代表的核心体验——明档现做的“星程那碗面”展现各地特色面食,如日照星程的绿茶鲜虾面、佛山星程的云吞面等。除此之外,星程还会提供时令性的本地特产,如西安星程在秋季会供应本地出产的石榴和柿子等,让客人不出酒店就能感受本地特色。
温州星程酒店
为了贴合现代人的出行和生活方式,24小时开放的自助洗衣房和健身房已经成为了星程酒店的标配。星程酒店还持续升级,引入无接触送物机器人让后疫情时代住酒店更安心,越来越多酒店的客房已实现智能客控,让服务更加人性化。
在疫情常态化的背景下,消费者的出行需求也向周边游、周末游转变,酒店的体验和品质也显得越来越重要。星程酒店将继续在属地化体验上发力,与投资人一道打造符合时代背景、贴近客人需求的城市“微地标”。
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