吸引年轻消费群体，洲际酒店集团与瑞幸咖啡战略合作

　　民宿周末经常满房，酒店婚宴订单排到12月……记者3月1日通过走访了解到，今年以来，随着文旅、商务、婚庆等市场回暖势头强劲，厦门的民宿、酒店行业持续复苏，预订量大增。业内人士则表示，当前消费者更关注酒店、民宿的品质状况，一些高品质的酒店、民宿受青睐，业者应该在提升服务品质、改善客户体验等方面多下功夫。

　　▲曾厝垵“隐秘之境”民宿吸引不少游客前来打卡。受访者供图

　　民宿：

　　入住率较高周末常满房

　　曾厝垵“隐秘之境”民宿负责人蒲清江是个来自四川的80后，经营民宿已有数年。蒲清江告诉记者，今年以来，他所经营的这家共38间房的民宿，入住率经常达到80%-90%，周末更是经常满房。除了这家民宿，蒲清江在曾厝垵、中山路等地还经营着5家民宿，此外有2家民宿正在装修中。“我看好民宿行业的发展前景。”蒲清江说。

　　记者3月1日走访曾厝垵时发现，不少“网红”民宿前游人如织。“春节前，曾厝垵民宿只有196家开业，目前已有313家在营业了。”曾厝垵文创会会长宁军告诉记者，这段时间，曾厝垵周末客流量可达5万-6万人次，品牌民宿入住率超过60%，周末常处于满房状态，“有的民宿甚至已经超过2019年的水平了”。

　　“鼓浪屿上纳入协会统计的家庭旅馆共有240多家，目前已有80%以上恢复经营。”鼓浪屿家庭旅馆商家协会会长林聪海向记者表示，这段时间，鼓浪屿上口碑较好的家庭旅馆，能实现60%-70%的入住率。

　　酒店：

　　五一和国庆档期基本订满

　　当前，厦门各大酒店经营情况也不错。牡丹国际大酒店副总经理张小玲告诉记者，2月以来，随着厦门会展、旅游行业的复苏，越来越多的商务、旅游人士前来酒店入住。同时，婚庆市场也全面回暖。“我们酒店几乎每天都接到婚庆订单，周末更是所有宴会厅爆满。”张小玲说，酒店目前已经接到今年12月的婚庆订单了。

　　今年春节期间，佰翔酒店集团旗下酒店总经营收入较2022年同期上升93.3%，客房出租率较2022年同期上升约29%。佰翔五通酒店相关人士向记者表示，开春以来，佰翔酒店集团旗下酒店的婚宴咨询量明显提高，“有的最多一天接待了20对新人”，今年“五一”和国庆档期基本订满了。

　　厦门悦华酒店相关人士则表示，相比去年，今年酒店婚宴订单明显增多，“有的新人甚至将日子定在11月份”。

　　观点：

　　提升品质打造个性化服务

　　采访中，也有业者对当前的“市场热”，表达了自己的“冷思考”。林聪海说，消费者现在更关注民宿品质状况，一些高品质的民宿受青睐。他希望，民宿经营者能着力提升服务品质，打造个性化服务，以吸引更多游客入住。

　　记者了解到，不少酒店、民宿已经在提升服务品质、打造个性化服务等方面下了不少功夫。比如，鼓浪屿李家庄酒店先后推出植物疗愈、音乐会、口述鼓浪屿历史、海边瑜伽等特色活动，带给游客多样的旅游体验。曾厝垵“隐秘之境”民宿推出了定制摄影服务，还承接不同主题的活动，充分利用民宿空间，增加人气。

　　也有文创业者认为，厦门可以开发类似乌镇戏剧节的标志性IP，充分挖掘文化、音乐、体育、美术等元素，策划乐队、合唱团、剧场、诗歌会等活动，不断提升酒店、民宿行业的人文气息，“在全国打响不一样的品牌影响力”。海西晨报记者 叶子申