数字化助推传统酒店业转型升级

　　5月25日，在第24届西安国际酒店设备及用品展览会传统酒店数字化转型赋能引流分享会上，有关专家就酒店集团数字化现状、酒店集团数字化转型、行业新技术数字化转型解决方案等问题进行了探讨。

　　陕西省旅游协会秘书长王新宇表示，如今消费者需求越来越个性化，酒店要按照消费者的习惯和需求来开发新产品，引导客户增强消费体验感。可以通过数字化技术进行房态管理、收入管理和成本管理等工作，让酒店运营更加简便和高效。数字化转型需要大量人力、财力和物力的投入，还要求酒店业升级组织架构和管理模式，提升员工的数字化技能和数字化思维能力。

　　艾住集团董事长包艳红认为，数字化就是把业务转到手机上来，也就是线上化。通过给酒店植入物联网、人工智能、大数据、新零售、新电商、共享经济、分享经济等系列元素，进行数据采集、分析、挖掘、应用、变现，为酒店打造私域流量，沉淀数字资产，通过提升数字经济及虚拟经济发展赋能实体经济，助力酒店数字化转型。

　　西安绿云软件总经理李勇介绍，绿云可以使用自主研发运营的绿云PMS、Oracle Hospitality、数据平台、电商平台四大业务集群，为大住宿、大文旅行业客户在新时期的管理、运营、营销提供有力的技术支撑，也可为大专院校、培训机构等教育行业提供专业的酒店和旅游管理系统教学软件和教改方案。

　　在分享会上，抖音本地生活服务商孙学峰也结合抖音的运营方法、产品创建、直播引流、活动复盘等方面详细与大家进行了分享。