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刘哲:社区管理“魔术师”以“心”焕新办实事

时间:2024-05-22 15:31:29 来源:中国宪法传播网 作者:李佳芳 王淼仙

       提到魔术,大家往往首先想到的是充满奇妙的、令人意想不到的。而我们今天要说的是一位在社区警务工作中的“魔术师”,他用自己的点滴付出,让原本 “老旧破”的社区像是被施了魔法一样“焕然一新”;让困扰在百姓身边的难题“迎刃而解”。他就是未央谭家派出所社区民警刘哲。

  2021年4月,刘哲从特警支队来到谭家派出所,初到所里的他,对社区警务工作一窍不通。为了尽快摆脱困境,刘哲一方面向有着丰富经验的老同志学习,另一方面每天都到自己的社区向群众和工作人员了解情况,甚至在下班时间还不忘去转一转,就这样通过不停地摸索学习,刘哲很快就成为了社区警务工作的“行家里手”。

  消除隐患,让社区设施焕然一新

  刘哲负责的孙家湾社区是一个回迁安置小区,因为当时村上和开发商之间的种种原因,所以该小区从建成至今,内部所有的消防设施未接通水源,并且逐渐的老旧损坏。“这可是个大问题啊!”了解到详细情况的刘哲心里顿时紧绷了来。不仅如此,由于该小区的内部规划存不规范,没有专门设立电动车充电专区,导致电动车入户充电的现象屡见不鲜。

  “都这么多年了,这个问题一这没有解决。”小区居民无奈地说道。为了能让大家住得安心,刘哲想尽一切办法来解决此事。一边找社区和街道办商谈,一边联系当时的开发商协调。几经周折,终于将三方叫到一起,详细商讨。起初,三方各执一词,开发商更是从中推诿。但是,经过刘哲的从中调和,商谈迎来了新转机,在大家的共同努力下最终达成共识。小区的消防设施不仅全部换新,水源也的已接通,而且,在街道办的大力帮助下,还在内部设置了专门的充电停车棚,从而杜绝了电动车入户的现象。群众看着自己居住的环境“大变样”,心里由衷的感谢这位办实事儿的刘警官。

  帮扶就医,让群众生活新上加“心”

  “谁家都有个困难的时候,咱们能帮就帮一把。”刘哲深情地说。在他的片区上,住着一对儿生活十分困难的老夫妻,丈夫患有严重的疾病,长年在家中疗养,而妻子为了照顾丈夫也没有经济收入。他们也让刘哲的心里时时放心不下。

  今年3月,丈夫突然病情发作,愈加严重。而此时家中已无力承担任何的治疗费用,妻子无助之下打通了刘哲的电话。得知消息后,刘哲和社区工作人员火速来到其家中,一边安排人手,将老人送到医院救治,一边联系区委政法委和卫健部门,将病情上报申请治疗救助。在送医的路上,刘哲还不忘安慰道“大爷大妈,你们就安心住院,费用我们来想办法。”达到医院后,刘哲和现场的工作人员,先凑钱让大爷及时接受治疗。几天过后,大爷的医疗救助终于得到了批准,免去了治疗费用。得知消息的夫妻二人感谢地哽咽道:“刘警官,你真是我们的恩人啊!”“远亲不如近邻,这都是我们应该做的!”刘哲安抚着说。

  警民携手,让社区工作不断翻新

  回迁安置小区有一个共同的特点,那就是流动人口较多,容易存在诸多不稳定因素。为了更好地管理社区,刘哲提出“人人都是协理员”这一理念,积极号召社区居民踊跃参与到小区日常的管理中。一时间,许多群众都被动员起来,每天在社区的微信群里分享小区的情况和新问题,在警民的携手共治下,小区的安全系数逐步提高。

  2024年2月,几位居民陆续发现时不时的有四五个人从一个单元楼内结伴而行,于是就马上向刘哲反映了这个情况。心细的他立刻想到,会不会是传销?于是就和居民们摸排到一家出租房门口,通过里面传出啦的阵阵口号声做实了最初的判断,就是传销。为了不打草惊蛇,刘哲安排治安协理员密切注意里面的动向,之后便联系所里的同志前来支援。热心的群众为了帮助民警将这伙不法分子一网打尽,特地守住小区大门和几处围墙。在警民的齐心协力下,该传销组织的所有人员被当场控制,并在市场监管部门的协作下,全部依法处理。

  “和群众在一起,那就是心与心的交流”这句话是刘哲经常提起的。他相信,在民警和群众心与心的真诚互动下,社区会一天比一天好,一天比一天新。这也是未央公安所有社区民警所坚信的,只要用心付出,用心办事,那么新时代下的社区警务工作定会在群众的心中落地生根,在阳光沐浴下向上开花结果。

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