姚丽君：解民忧 办实事 当好群众的法律“贴心人”

芳菲四月，记者走进位于沅水河畔的湖南省湘西自治州泸溪县法律援助中心，便民大厅的墙壁上，一面面书写了“排忧解难 捍卫正义”“扶危济困 依法维权”等字样的锦旗映入眼帘。这些锦旗，是群众对泸溪县法律援助工作的肯定，也是前不久获评“全国法律援助先进个人”的法律援助中心原主任姚丽君最好的“成绩单”。

1991年，姚丽君来到泸溪县司法局，与法律服务工作结缘。1997年，泸溪县法律援助中心成立后，她一直在中心担任法律援助执业律师，同时也是军人军属律师专家库、泸溪县未成年刑辩律师专家库的成员。因工作成绩突出，2019年，姚丽君被任命为泸溪县法律援助中心主任。

“让人民群众在家门口享受像社区医院一样的法律服务，一直是我孜孜以求的奋斗目标。”33年来，姚丽君始终在解民忧、办实事的道路上坚定前行，在退休之年获得“全国法律援助先进个人”殊荣，可谓实至名归。

法律援助“加速度” 急群众之所急

2022年12月8日，71名农民工到泸溪县法律援助中心寻求帮助，称湖南某有限公司拖欠他们的工资共计47万余元。

收到法律援助申请后，姚丽君耐心倾听劳动者们的诉求，安抚他们的情绪，并询问具体情况。

原来，湖南某有限公司停产后，一直没有支付这71名农民工的工资，多次沟通均未解决。该公司只剩铝型材三十余吨，此时已被泸溪县法院执行局查封，一旦查封财产被处理，该公司便再无其他财产可用于支付工资。

由于不知道怎样运用法律手段为自己搜集有效证据，71名农民工陷入迷茫和无助，只能来到泸溪县法律援助中心求助，希望通过法律手段拿回自己的血汗钱。

 

姚丽君与前来送锦旗的受援人合影

劳动报酬权益是劳动者最关心、最直接、最现实的权益之一。姚丽君了解情况后，以最快的速度进行审查，并为这71名农民工办理了法律援助手续，按规定指派给了三位承办人。案件办理期间，姚丽君多次向承办人了解案件进展情况，并询问该案办理过程中是否需要法律援助中心予以协助。

通过大家的共同努力，71名农民工的权益最终得到了维护。

“47万余元不仅是客观的标的金额，也代表着71位农民工付出的辛勤汗水，这是他们应得的回报。”姚丽君说。

这是姚丽君急群众之所急，用“加速度”帮助困难群众解决“急难愁盼”问题的一个缩影。30多年来，姚丽君始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，用心用情用力帮助群众解决了一件又一件操心事、烦心事、揪心事。

法治宣传“送上门” 想群众之所想

一桩桩法律援助案件历历在目，姚丽君意识到，要想从根本上减少这些矛盾纠纷产生，必须努力提升群众的法治意识，因此，做好法治宣传工作至关重要。

工作期间，姚丽君除了做细做实法律援助管理和案件办理工作，还积极开展以“法援惠民生”为主题的系列法律法规宣传活动，将留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女等作为普法宣传重点对象，引导他们尊法、学法、守法、用法，学会运用法律武器维护自身的合法权益。

 

姚丽君在公益法律服务行动中讲法治课

在对口扶贫村，姚丽君组织律所和志愿者开展法律服务活动，她用通俗易懂的语言向村民详细解释“法律援助的条件”“如何申请法律援助”等问题；在企业，姚丽君为企业员工宣讲民法典、劳动合同法等相关法律知识，重点讲解了在签订合同时的注意事项等内容；在公益法律服务活动现场，姚丽君用生动的案例，提高了广大职工对劳动争议相关法律法规的认知；在乡镇集市，姚丽君重点围绕损害赔偿纠纷、合同纠纷、邻里纠纷等常见问题，宣传与人民群众生产生活息息相关的法律知识……在泸溪县的各类法治宣传活动中，总能看到姚丽君忙碌的身影。

不仅如此，姚丽君还是泸溪县武溪第二小学的法治副校长。每年，她都会去该校为全校师生讲授精彩的法治课，围绕校园霸凌、预防性侵、禁毒知识、网络诈骗等内容，用典型案例引导青少年学生树牢法治观念，为他们敲响法治“上课铃”。

搭建便民“暖心桥” 解群众之所难

姚丽君任职法律援助中心主任期间，泸溪县法律援助中心共审批、指派、承办各类案件1792件，接待群众万余人次，从未接到一起投诉举报——这与她认真负责、严格要求的工作方式密不可分。

姚丽君对法律援助案件质量向来亲自把关，在2022、2023年全省法律援助案件质量评估活动中，泸溪县法律援助中心案件质量评估连续两年居湘西自治州第1位，荣获“全省法律援助案件质量评估优秀单位”。

工作33年来，姚丽君先后荣获“湘西自治州十佳法律援助工作者”“泸溪县优秀共产党员”等荣誉，多次获泸溪县人民政府嘉奖。一连串荣誉的背后，是她结合工作经验持续搭建便民“暖心桥”，优化服务举措的不懈努力。

工作期间，姚丽君始终坚持“当天受理、当天审批、当天指派”，为特殊困难重点群体开辟“绿色通道”，对年龄在“70岁以上以及患有重大疾病的”等8种情形免予经济状况审查，使得更多困难群众能享受到法律援助的温暖。

姚丽君还积极争取支持，不断完善公共法律服务体系建设。截至目前，泸溪县建成覆盖县、乡、村三级的公共法律服务中心、站、点147个，通过湖南省智慧法援平台，实现法律援助案件申请、受理、指派、结案、数据追踪等“一条龙”办理，形成了“线上1分钟、线下1小时”公共法律服务圈。

“作为一名法律工作者，要服务社会、服务人民，把好事办好，把实事办实，就是最大的成绩。”姚丽君说。