及时救助群众 彰显“暖警”风采

　　民生无小事，枝叶总关情。西安地铁分局始终牢固树立“以人民为中心”工作理念，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。积极发挥派出所主防功能。近日，地铁分局民警接连救助4名突发身体不适和醉酒群众，以实际行动积极为民排忧解难，彰显“暖警”风采。

　　2024年6月7日10：30分许，北大街站派出所洒金桥站警务室接车站报称：有一男性乘客在地铁上晕倒，请求协助处置。警务室值班辅警立即携带装备赶往站台，同乘客随行人员将晕倒乘客搀扶下车至站台座椅处休息，并及时拨打120急救电话，经询问乘客随行家人得知：该乘客已经70多岁，有痛风病史，在车上突发不适晕倒。120急救人员赶到后，值班辅警协助急救人员将该乘客送至西安市第五医院做进一步诊治。

　　2024年6月7日21时20分，金滹沱警务室值班辅警在视频监控巡逻中发现北安检处有一乘客摔倒，辅警王冰消、林顺顺迅速到达现场，发现该乘客浑身酒味，语言表达正常，摔倒在地头部不小心磕到墙面，身边家属表示乘客因醉酒靠在防护栏上将防护栏靠倒后摔倒。值班辅警耐心询问乘客身体是否有其他不适之处，并拨打120。同时协同车控室站务安检对受伤乘客进行保护防止头部有二次碰撞，并用遮挡帘进行遮挡阻止其他乘客进行拍照录像。120到达现场，值班辅警协同120 救护人员将受伤乘客送至救护车前往医院检查治疗。家属对警务人员的暖心帮助表示感谢。

　　2024年6月10日07时45分，马腾空站派出所辖区黄渠头站接马腾空站车控室电话，称站内有一醉酒乘客需救助。黄渠头站驻站辅警迅速出警，并联系青龙寺驻站民警，驻站民辅警迅速到达现场，发现乘客没有意识、无法沟通，随身携带的手机因没有密码无法联系其家人。随后车控室拨打了120，民警跟随120将醉酒乘客送往西安市冶金医院进行醒酒处理。到达医院后，民警联系到该男子的朋友，该男子的朋友称自己正在赶往医院，并对派出所民辅警表示感谢。

　　2024年6月11日8点30分许，北苑站派出所凤城五路站值班辅警在早高峰立岗期间，接乘客反映B口通道有位女乘客晕倒。接到警情后，辅警王誉略立即前往B口通道，并通知车控人员一同帮助，王誉略询问乘客身体状况，并拨打120。乘客称由于早上没有吃早餐，有点低血糖。随即车控室准备了些绿豆糕等甜品，不久后，乘客恢复了体力。并与偶遇上班途中同事一起前往上班。辅警叮嘱其同事要陪同照顾好，乘客表示感谢后离开。