三面锦旗展现服务群众的责任与担当

　　三面锦旗，三个暖心故事;三声感谢，三份责任担当。每一面都是为服务群众的初心和使命，每一面都是警民之间的信任与温暖。西安公交分局坚持“把群众求助当警情办”，在一件件暖心小事中，用实际行动不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　6月21日，景女士将一面印有“真诚回归失物诚信传递有爱”字样的锦旗送给民警，对民警辛苦工作表示感谢。

　　6月17日15时许，分局一大队接到景女士报警求助，称其乘坐108路公交车时，不慎将一部手机遗失在车上。接警后，民警一面安抚景女士情绪，一面根据乘车信息联系108路公交车调度站，调取监控展开细致查询。功夫不负有心人，就在民警查找时，调度站工作人员反馈，驾驶员在车上捡到一部手机，外观与景女士描述的基本吻合。民警立即驱车将景女士送至调度站，经核实，手机确为景女士遗失。

　　“感谢警察同志帮我找回手机，也感谢拾好心的司机同志和调度站工作人员，给你们点赞!”景女士高兴地说。

　　6月23日，刘女士将一面印有“人民警察为人民失而复得暖人心”字样的锦旗送至公交分局一大队，再次表达感谢之情。

　　6月17日22时许，分局一大队接到市局指令，刘女士称其在凤城二路乘坐出租车时，将一部手机遗失在车上。接警后，民警立即联系刘女士了解具体情况并展开查找工作。经多方努力，民警找到捡拾人并顺利拿回手机予以发还，刘女士对民警认真负责的工作态度给予赞扬。

　　6月23日，闫先生专程赶至分局一大队，将一面印有“神速寻失物全心为人民”字样的锦旗送给民警，对民警认真负责的工作态度表示感谢。

　　6月21日凌晨2时许，分局一大队接到市局指令，闫先生称其乘坐出租车时，不慎将手机遗失在车上，丢失手机价值万余元且存有重要资料，寻求民警帮助。接警后，民警迅速联系市出租汽车管理处展开查找工作，但并没有发现遗失手机。民警没有放弃，一边安抚闫先生情绪，一边再次与闫先生沟通，让其不要着急，仔细回想。闫先生表示，其曾在中途换乘了一辆出租车。民警根据这一信息迅速查找，通过多方努力，终于找到闫先生乘坐车辆并顺利找到手机。

　　当拿到遗失的手机时，闫先生非常激动，上前拥抱了民警，高兴的说道：“当时我脑子都蒙了。是警察同志的细心、耐心、暖心帮助解决了困难。感谢警察同志，给公交民警点赞!”

　　民警温馨提示：乘坐公共交通工具时，请保管好随身物品，下车时可以有意进行检查。如有丢失情况发生，请第一时间联系公安或行业管理部门寻求帮助。