自夏季治安打击整治行动开展以来,西安公安西咸新区分局始终坚持把群众的安全感和满意度作为工作的出发点和落脚点,持续关爱“一老一小”,不断提升群众的安全感和满意度。近期,周陵派出所、镐京大道派出所救助迷路老人和孩子回家,获群众称赞。
警社共发力,走失老人回家啦!
9月21日晚19时许,周陵派出所接到热心群众求助,在咸宋路丰乐草莓园附近有一老人疑似走失,在马路上行走存在安全隐患。民警迅速赶到草莓园,由于老人一时说不清家庭住址,身上也没有带任何证件,民警将老人带回所内,进一步开展工作。民警观察到老人衣服、鞋子都很干净,猜测可能是附近的村民,立即将老人照片发至辖区村组、社区群内,进行全面搜索。同时,民警向分局刑侦大队寻求支持,最终确认老人是窑店某村村民。民警立即联系窑店街道办网格员,并成功联系到了老人的妻子王阿姨,在等待家人的过程中,民警一直安抚老人并陪在身边。“太感谢你们了,要不是你们,我家掌柜的可能就回不来了!”当王阿姨匆匆赶到,看到丈夫安然无恙时,激动得热泪盈眶,拉着民警的手再三表示感谢。
女孩负气出走 民警暖心送回
9月21日早晨6时许,镐京大道派出所民警在辖区巡逻途中,发现一个女孩坐在路边,情绪低落,情况异常。
“孩子,这么早你咋在这,遇到什么困难了吗?”民警立即上前细声询问孩子情况,并安慰孩子情绪。经了解孩子12岁了,家住辖区某小区,刚起床与母亲发生争吵,随后负气离家出走。
“你要多多体谅母亲的一片关心,现在做家长也都不容易……”民警耐心开导与劝解,随后将女孩安全送回家中,看见孩子平安归来,女孩母亲刘女士激动得流下了泪水。
“太感谢你们了!以后我一定会注意与孩子的沟通方式。”民警适时对母女双方耐心劝导,两人紧紧拥抱,化解了隔阂。
帮群众之难,解群众之困,持续关爱一老一小!
西咸公安将真正把“我为群众办实事”落实到具体工作中,以实际行动为群众排忧解难,扎扎实实帮助群众解决“急、难、愁、盼”之事。
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