枫桥在线：西安民警化解邻里装修纠纷

　　公安西咸新区分局主动担当作为，解决群众的烦心事。11月26日，沣东大道派出所成功化解一起邻里装修纠纷。

　　“楼上楼下的邻居吵的劝不下，民警同志，咱过去看看。”沣东大道派出所民警接到社区工作人员的求助。

　　原来，沣科花园小区秋实苑业主梁师傅在装修砸地暖，导致楼下王女士家房顶开裂，王女士对协商不满意，将下水管道堵住导致楼上厕所无法冲水，双方矛盾分歧较大。

　　“都是邻居，有事好商量。”11月26日上午，为妥善处置该邻里纠纷，民警与对方逐一进行了面对面的沟通后，联合社区干部组织双方调解。

　　民警耐心倾听各方的诉求和意见，从邻里和睦、互帮互助等方面入手，引导他们理解对方的立场和感受。

　　“没人故意自找麻烦!”民警找出双方存在的焦点问题，耐心细致开展工作，经过耐心释法、说理讲情。

　　“自己制造的问题自己承担，我愿意给人家把房顶修好。”梁师傅表示，王女士也愿意把下水管修好，至此，双方达成和解。

　　和谐是幸福的源头，西咸公安将持续联合各方力量，及时排查化解邻里间的矛盾纠纷，不断擦亮群众幸福底色。