【“三下”聚民心】 小寨路派出所--警社联动解民忧

　　按照“三排查”机制，治安协理员反映：辖区某小区多层房屋发生漏水，致使多家住户遭受损失，业主情绪激动，可能会采取不正当手段“出一口气”。

　　得知情况后，小寨路派出所社区民警徐勇军立即与受损群众联系，并入户实地查看，了解完整体情况后，1月10日，民警组织业主代表、社区工作人员、物业公司进行现场调解。

　　“漏水后，楼上不管，投诉无门，我老伴都气的住院了，花了不少钱”、“我也是受害者，水是上边流下来的，我找谁说理”、“物业就是个这，以后我不交物业费了”等等。见面后，双方情绪激动。原来，六楼由于防水问题，水流到了五楼，再经过四楼流到三楼，四五楼没住人，三楼损失最大。

　　本着邻里互助原则，民警积极引导双方换位思考，动之以情、晓之以理劝说双方。

　　经过一个多小时的调解，楼下的崔女士表示，楼上也不是无心之举，只需将房屋漏水处重新粉刷即可，殷先生表示立即联系工人解决，并就漏水给邻居带来损失表示歉意。物业表示，给楼下老人带来这么大的影响，他们随后就上门看望老人。

　　最后，双方当事人握手言和，并对民警的耐心劝导表示感谢。

　　“消未起之患、治未病之疾”，“三下”工程开展以来，小寨路派出所通过警力前置、警务前移，最大限度的开展矛盾纠纷排查化解工作，尽全力做到发现在早、处置在小。同时，通过警社共治，共建共享，充分发挥派出所在基层社会治理过程中的积极作用。